1. 什麼是「核准帳號」呢?
2. 有些學生利用電子郵件搗蛋,可不可暫停他的使用權呢?
3. 有些人不是本校成員,卻使用本校的電子郵件,該怎麼辦?
4. 本校師生的密碼如果忘了,我可以代為查詢嗎?
5. 本校師生有人反映帳號遭到冒用,可以查閱其進站紀錄嗎?
6. 除了全校的郵件收發狀況統計外,可以看到個人的嗎?
7. 我需要列出各班的用戶清單,該從哪裡著手?
8. 本校將啟用學籍系統,需要全校的學生資料,可以幫我輸出嗎?
9. 學生自己建立的帳號沒有規則,可以批次代為建立帳號,再轉發給他們嗎?
10. 畢業班離校之後,怎麼處理他們的帳號呢?
11. 學生剛升上一個年級,如果沒有重新編班的話,可否直接代為調整年級資料?
12. 同一班的學生當中,有大半的人忘記密碼了,怎麼處理最快呢?
1. 什麼是「核准帳號」呢?
如果貴校設定「手動核准本校成員申請電子郵件」時,或者是開啟「專案申請」模式時,所有的郵件服務申請案,都必須經過學校管理人員的確認才行。一經核准之後,申請者即可開始使用含有貴校領域名稱的電子郵件帳號。
要審核這些申請案時,請依下列步驟進行:
- 點選本站首頁下方之「學校管理介面」,並且登入。
- 點選「帳號管理」之「核准帳號」功能。
- 勾選欲核可的用戶,再點選「核准申請」之功能;或者是勾選欲駁回的用戶,再點選「拒絕申請」之功能即可。
2. 有些學生利用電子郵件搗蛋,可不可暫停他的使用權呢?
可以!當您要暫停某些用戶的郵件使用權時,請依下列步驟進行:
- 點選本站首頁下方之「學校管理介面」,並且登入。
- 點選「帳號管理」之「停用帳號」功能。
- 設定欲停用的對象,再點選「進行選擇」功能。
- 進一步勾選欲停用的用戶,再點選「進行停用」之功能即可。
這裡所謂的「停用帳號」,所指的是「停止其電子郵件帳號之使用」,該用戶在本站的其他權利並不會受到影響。
日後想要恢復被停用者的郵件帳號時,請依下列步驟進行:
- 點選本站首頁下方之「學校管理介面」,並且登入。
- 點選「帳號管理」之「復原帳號」功能。
- 勾選欲復原的用戶,再點選「進行復原」之功能即可。
3. 有些人不是本校成員,卻使用本校的電子郵件,該怎麼辦?
如果您要中止某些用戶的郵件使用權時,請依下列步驟進行:
- 點選本站首頁下方之「學校管理介面」,並且登入。
- 點選「帳號管理」之「刪除帳號」功能。
- 設定欲停用的對象,再點選「進行選擇」功能。
- 進一步勾選欲刪除的用戶,再點選「進行刪除」之功能即可。
這裡所謂的「刪除帳號」,所指的是「刪除其電子郵件帳號」,該用戶在本站的其他權利多半不會受到影響。少數的例外:因為此用戶失去了貴校人員的身分,無法再進入貴校的「學校讀書會」。
4. 本校師生的密碼如果忘了,我可以代為查詢嗎?
如果您要查詢某些用戶的密碼時,請依下列步驟進行:
- 點選本站首頁下方之「學校管理介面」,並且登入。
- 點選「帳號管理」之「查看帳號」功能。
- 設定欲查詢的對象,再點選「進行選擇」功能。
- 進一步點選欲查看的用戶,即可看到包含密碼在內的各項資料。
在此,不但可以看到其密碼,也可以修改其密碼與年班資料。
5. 本校師生有人反映帳號遭到冒用,可以查閱其進站紀錄嗎?
如果您要查詢某些用戶的進站紀錄時,請依下列步驟進行:
- 點選本站首頁下方之「學校管理介面」,並且登入。
- 點選「帳號管理」之「查看帳號」功能。
- 設定欲查詢的對象,再點選「進行選擇」功能。
- 進一步點選欲查看的用戶,在畫面左下方有項「最近上線記錄」的功能,請由此處查閱。
6. 除了全校的郵件收發狀況統計外,可以看到個人的嗎?
如果您要查詢某些用戶的電子郵件收發狀況時,請依下列步驟進行:
- 點選本站首頁下方之「學校管理介面」,並且登入。
- 點選「帳號管理」之「查看帳號」功能。
- 設定欲查詢的對象,再點選「進行選擇」功能。
- 進一步點選欲查看的用戶,在畫面右方「電子郵件」區裡面,有一項「使用情形」的功能,請由此處查閱。
所謂的「使用情形」僅包含收發之次數與郵件總數,並無法由此得知其收發對象與信件內容。原則上,此項統計內容只保留最近的三十天,其餘的部份將不定期刪除。
7. 我需要列出各班的用戶清單,該從哪裡著手?
如果您要列出各班的用戶清單時,請依下列步驟進行:
- 點選本站首頁下方之「學校管理介面」,並且登入。
- 點選「帳號管理」之「查看帳號」功能。
- 設定欲查詢的對象,再點選「列印簡要名冊」功能。
- 畫面上將會依照您所設定的查詢範圍,分班列出用戶的簡要名冊(含年級、班級、座號、姓名與電子郵件帳號資料)。畫面最上方有項「按此進行列印」的功能,可以用來列印名冊內容。
8. 本校將啟用學籍系統,需要全校的學生資料,可以幫我輸出嗎?
貴校如有其他應用系統需要師生資料時,可由「學校管理介面」中匯出:
- 點選本站首頁下方之「學校管理介面」,並且登入。
- 點選「帳號管理」之「查看帳號」功能。
- 設定欲匯出的範圍,再點選「轉存 MS Excel CSV 檔案」功能。
- 本站將依照您所設定的範圍,集成一個 CSV 格式的檔案,再供您下載使用。
此一 CSV 檔案可使用 Excel 之類的軟體開啟,其中含有「科系」、「年級」、「班級」、「座號」、「姓名」、「帳號」、「電子郵件」、「身分證字號」、「生日」、「電話」、「行動電話」、「地址」與「個人網頁」等資料,您可以自行增刪其內容,然後再將資料匯入其他的應用系統之中。
9. 學生自己建立的帳號沒有規則,可以批次代為建立帳號,再轉發給他們嗎?
如果您希望為學生建立具有規則的帳號,以利日後管理的話,請依下列步驟進行:
- 點選本站首頁下方之「學校管理介面」,並且登入。
- 點選「帳號管理」之「建立帳號」功能。
- 設定欲建立帳號之原則,包含帳號字首、數量、班級...... 等項,再點選「進行作業」功能。
- 畫面上將依照您所設定的規則,列出待建立的帳號清單供您確認。若檢查無誤的話,請點選「建立帳號」功能即可。
假如貴校將採用此種方式產生帳號給學生的話,以下是我們的建議:
- 「電子郵件」的部份,請選擇「是」,以便免除學生自行申請郵件服務的程序。
- 「密碼類型」的部份,請選擇「固定」當中的一種,以免在核發帳號時,還要向每位學生一一告知密碼。核發帳號之後,請立即帶領全體學生登入本站,於「我的資料」中,更換初始設定的密碼。
10. 畢業班離校之後,怎麼處理他們的帳號呢?
如果貴校願意保留他們的電子郵件帳號時,請依下列步驟,將其身分變更為「校友」:
- 點選本站首頁下方之「學校管理介面」,並且登入。
- 點選「帳號管理」之「畢業校友」功能。
- 設定欲處理的範圍,再點選「進行選擇」功能。
- 進一步勾選欲處理的用戶,再點選「轉成校友」之功能即可。
假如果貴校不願意保留他們的電子郵件帳號時,請依下列步驟,刪除其郵件使用權:
- 點選本站首頁下方之「學校管理介面」,並且登入。
- 點選「帳號管理」之「刪除帳號」功能。
- 設定欲停用的對象,再點選「進行選擇」功能。
- 進一步勾選欲刪除的用戶,再點選「進行刪除」之功能即可。
11. 學生剛升上一個年級,如果沒有重新編班的話,可否直接代為調整年級資料?
如果貴校學生沒有重新編班的話,新學年開始後,可以直接將學生的年班資料調高一個年級。請依下列步驟進行:
- 點選本站首頁下方之「學校管理介面」,並且登入。
- 點選「帳號管理」之「年級調整」功能。
- 設定欲處理的範圍,再點選「進行選擇」功能。
- 進一步勾選欲處理的用戶,再點選「進行調整」之功能即可。
在上述第 4 步驟中,您也可以為不慎調整錯誤的學生進行「降級」的動作。
12. 同一班的學生當中,有大半的人忘記密碼了,怎麼處理最快呢?
在放了一個長假之後,或許會發生同一班的學生當中,大半都忘記密碼的狀況。此時,要一一為他們查詢密碼的話,是一件挺累人的事。建議您可以依以下的步驟處理:
- 點選本站首頁下方之「學校管理介面」,並且登入。
- 點選「帳號管理」之「修改密碼」功能。
- 設定欲處理的範圍,再點選「進行選擇」功能。
- 進一步勾選欲處理的用戶,並選擇新密碼的形式,再點選「進行修改」之功能。
- 向學生告知新密碼的固定形式,再立即帶領全體學生登入本站,於「我的資料」中,更換為個人愛用的密碼。
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